Documentos
Política de Privacidade
Última atualização: 29 de maio de 2026
1. Quem somos
A Mulher Forte (também referida como “AMF”) é uma empresa católica de formação espiritual para mulheres. Esta Política descreve como tratamos dados pessoais dos nossos visitantes, leads e alunas.
Controladora: A Mulher Forte LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 53.062.553/0001-35. Contato geral: contato@amulherforte.com.br.
Encarregada de Proteção de Dados (DPO): A Mulher Forte LTDA. Para questões de privacidade e para exercer seus direitos, escreva para lgpd@amulherforte.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Cadastro voluntário: nome, email, telefone, CPF, endereço (quando você se inscreve, compra ou faz quiz).
- Pagamento: processado pela Asaas (gateway). Nós não armazenamos dados de cartão de crédito.
- Comportamento no site: páginas visitadas, ações realizadas, dispositivo (via Google Analytics e Meta Pixel).
- Conteúdo consumido: aulas assistidas, anotações, certificados (na área de membros).
3. Por que coletamos
- Para entregar o que você compra (acesso a cursos, e-books).
- Para enviar emails e mensagens sobre conteúdo, novidades, lembretes.
- Para melhorar a experiência de uso do site e dos cursos.
- Para cumprir obrigações legais (fiscais, tributárias).
4. Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos dados apenas com fornecedores que tornam o serviço possível:
- Asaas, pagamentos
- Resend, envio de emails transacionais
- Wuzapi, gateway de WhatsApp Business — auto-hospedado em servidor próprio na Hetzner (Alemanha, União Europeia)
- Anthropic (Claude), inteligência artificial usada no atendimento por WhatsApp (Estados Unidos)
- Mux, streaming de vídeo e áudio
- Cloudflare R2, armazenamento de arquivos
- Google Analytics, Meta Pixel, métricas anonimizadas (com seu consentimento)
Nunca vendemos seus dados. Nunca compartilhamos com terceiros não listados sem seu consentimento.
Transferência internacional: alguns serviços processam ou armazenam dados fora do Brasil — o servidor de WhatsApp (Hetzner) na União Europeia e a Anthropic nos Estados Unidos. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD, com garantias contratuais e técnicas adequadas de proteção.
Atendimento por IA: quando você fala com nosso WhatsApp, sua mensagem pode ser processada por inteligência artificial (Anthropic) para agilizar o atendimento, sempre sob supervisão humana. Você pode pedir atendimento humano a qualquer momento.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos dados que temos sobre você
- Corrigir dados incorretos
- Pedir a exclusão dos seus dados (salvo obrigação legal)
- Revogar consentimento
- Optar por não receber mensagens (WhatsApp / email)
Pra exercer qualquer direito, envie email para lgpd@amulherforte.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.
6. Opt-out de comunicações
Pra parar de receber mensagens da AMF:
- WhatsApp: responda
PARARouSAIRem qualquer mensagem nossa. Você é removida da lista automaticamente. - E-mail: use o link “descadastrar” no rodapé de qualquer email.
- Tudo: acesse /preferencias.
7. Cookies
Usamos cookies para entender comportamento de uso (Analytics) e lembrar sua sessão na área de membros. Você pode bloquear cookies no seu navegador, mas algumas funções (login, checkout) podem deixar de funcionar.
8. Mudanças nesta política
Esta Política pode ser atualizada. Quando isso acontecer, avisaremos por email às alunas e atualizaremos a data no topo do documento.